Ödeme & Krediler

Sol menüden 'Fiyatlandırma' veya 'Kredi Satın Al' bölümüne gidin.

İhtiyacınıza uygun paketi seçin: Pro (500 kredi / ₺499) veya Ajans (3.000 kredi / ₺2.499).

'Paketi Satın Al' butonuna tıkladığınızda iyzico güvenli ödeme ekranı açılır.

Kredi kartı bilgilerinizi girin ve ödemeyi tamamlayın. Bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Ödeme başarılı olduğunda krediler anında hesabınıza eklenir ve e-posta onayı gönderilir.

Her başarılı AI işlemi 1 kredi tüketir. İşlemler şunlardır: arama terimi analizi, negatif kelime analizi, kampanya raporu, rekabet analizi ve AI danışman mesajı.

Analiz başlatıldığında ve işlem tamamlandığında kredi düşülür. Başarısız veya tamamlanamayan işlemlerde kredi iade edilir.

Kredi hareketlerini 'Hesabım → Kredi Geçmişi' sayfasından takip edebilirsiniz.

Bakiyeniz kritik seviyeye düştüğünde (10 kredi altında) e-posta bildirimi gönderilir.

Dashboard'dan 'Hesabım → Faturalar' bölümüne gidin.

Tüm satın alma geçmişiniz ve faturalarınız bu sayfada listelenir.

Her faturanın yanındaki 'İndir' butonuyla PDF olarak indirebilirsiniz.

Kurumsal fatura için (şirket adı, vergi no) 'Hesabım → Fatura Bilgileri' bölümünden bilgilerinizi güncelleyin.

Geçmiş faturaları e-posta ile almak isterseniz destek@optisearch.ai adresine yazabilirsiniz.

Satın aldığınız kredi paketinden hiç kredi kullanmadıysanız 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebini destek@optisearch.ai adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Konu satırına 'İade Talebi' yazın.

Kısmi kullanım durumunda iade yapılmamaktadır (örneğin 500 krediden 50'sini kullandıysanız).

İadeler 5-10 iş günü içinde kartınıza yansır. Havale/EFT ile ödeme yapıldıysa banka hesabınıza aktarılır.